返金について

•交換および返金の返品を含むすべての返品は、受領後30日以内に消印を押す必要があります。
•返品送料は、間違った商品、不良品、または返品なしの対象となる商品や場所を除き、購入者の責任です。
•商品を返品する前に、RMA(返品承認)番号を取得するためにお問い合わせください。
•RMA番号が記載された領収書がないと、払い戻しと交換の処理が遅れます。
•返品するすべてのアイテムは、元のタグが取り付けられた未使用、未洗浄、損傷していない必要があります。
元のタグが添付されていない返品商品には、15%の返品手数料がかかります。
•30日後に商品が返品された場合、返金は行われません。 アイテムは購入者に返品されるか、慈善団体に寄付されます。
•「間違った住所」、「未請求」、「配達不能」、または「拒否」のために商品が返品された場合、速達および速達便の費用は返金されません。
•「住所が間違っている」、「未請求」、「配達不能」、「拒否」が原因で送料無料の商品が返品された場合、15%の返品手数料がかかります。
•返金と交換を含む返品は、商品が返送されてから2〜5営業日以内に処理されます。
•返品の原因が製造上の欠陥または間違った商品の受け取りである場合、返品送料は当社が全額負担します。
•CALABは返品数を制限する権利を留保します。
• 部分的または完全なギフト券またはeギフトカードで行われたすべての購入は返金されません。
•アイテムを購入して直接発送したときにギフトとしてマークされていた場合は、返品金額のギフトクレジットを受け取ります。
•プロモーションセールアイテム、プロモーションプレゼントアイテム、または一部の健康およびパーソナルケアアイテムの返品は受け付けていません。

返品の追跡番号を取得してください。 返品された商品が追跡番号なしで紛失した場合、当社は返金または交換の責任を負いません。
返品された商品が紛失または紛失した場合、追跡は返品部門の郵便番号に「配達済み」と表示されている必要があります。
不足しているパッケージ、破損または欠陥のあるアイテムは、消印のある配達日から14日以内に請求する必要があります。
下記の差出人住所までお送りください。

カラブリターン部門
#3511、建物A、97、中央中央路、
海雲台区(ヘウンデ), 釜山広域市, 韓国 48058
電話番号: +82 1899-2210
ファックス: +82 051-754-2728
Eメール: contact@calab.kr